Walmart optimiert Lieferdienst: Rezeptpflichtige Medikamente jetzt schneller erhältlich
Walmart verkündet eine neue Expresslieferoption, die es ermöglicht, rezeptpflichtige Medikamente und deren Nachfüllungen gemeinsam mit Lebensmitteln und anderen Artikeln innerhalb von nur 30 Minuten zu liefern. Diese Entwicklung folgt der Ankündigung des Technologieriesen Amazon.com, der plant, in 20 neuen US-Städten bis 2025 Apotheken mit Lieferoption am selben Tag zu eröffnen. Bisher benötigte Walmart für die Zustellung von Medikamenten üblicherweise fünf bis sieben Werktage; eine Lieferung über Nacht kostete zusätzlich 15 Dollar. Nun ist der optimierte Service in sechs Bundesstaaten verfügbar: Arkansas, Missouri, New York, Nevada, South Carolina und Wisconsin. Bis Ende Januar nächsten Jahres soll der Dienst in 49 Staaten angeboten werden. Walmart Plus-Mitglieder profitieren von kostenloser Lieferung, während Nicht-Mitglieder eine Standardgebühr von 9,95 Dollar entrichten. Kunden können zwischen On-Demand- oder Expresslieferung wählen, wobei Bestellungen bereits nach 30 Minuten erhältlich sind, oder zwischen einer Lieferung am selben Tag, die auf eine bestimmte Uhrzeit terminiert werden kann. Alle Medikamente außer kontrollierte Substanzen, kühlpflichtige und Medicare Teil B-Artikel, die ambulante Dienstleistungen abdecken, sind im Angebot enthalten. Mitbewerber wie CVS Health bieten im Rahmen ihres Mitgliedschaftsprogramms CarePass kostenlose Lieferung am selben Tag an, während Walgreens einen 24-Stunden-Lieferservice für Lebensmittel und frei erhältliche Medikamente bietet. Anfang des Jahres hatte Walmart angekündigt, alle 51 seiner Gesundheitskliniken sowie die virtuellen Gesundheitsdienste zu schließen, da dieses Geschäftsmodell als nicht nachhaltig angesehen wurde.
