Saudi-Arabien verschärft Vorgaben für Tourismusbranche
Das saudi-arabische Tourismusministerium hat entschieden, dass alle touristischen und privaten Gastgewerbeeinrichtungen ohne Lizenz unverzüglich von sämtlichen Buchungsplattformen und Anwendungen entfernt werden müssen. Diese Maßnahme soll dazu beitragen, das Serviceniveau für Touristen im Königreich anzuheben.
Plattformen, die dieser Vorgabe nicht nachkommen, drohen Sanktionen. Ab dem 1. Januar 2025 treten diese Vorschriften in Kraft, die Teil eines umfassenderen Plans sind, die Einhaltung von Lizenz- und Klassifizierungsnormen in der Gastgewerbebranche durchzusetzen, wie die Saudi Press Agency (SPA) berichtet.
Ziel des Ministeriums ist es, sicherzustellen, dass alle Betriebe den Bestimmungen des Tourismusgesetzes und seiner Vorschriften entsprechen. Gastgewerbeeinrichtungen müssen vor der Aufnahme ihrer Tätigkeit ihre Lizenzen sichern oder aktualisieren.
Bei Verstößen drohen Sanktionen wie Geldstrafen von bis zu einer Million Saudi-Riyal (etwa 266.040 Dollar), Betriebsstopp oder beides, sowie mögliche öffentliche Bekanntmachung des Verstoßes. Diese Anweisung folgt auf Beobachtungen, dass Einrichtungen ohne ordnungsgemäße Lizenzierung über Buchungsplattformen beworben wurden.
Daher wurden Reise- und Tourismusdienstleister – sowohl im Inland als auch international – aufgefordert, derartige Einträge sofort zu entfernen. Plattformen müssen zudem sicherstellen, dass alle angezeigten Klassifizierungsinformationen mit den offiziellen Bezeichnungen des Ministeriums übereinstimmen.
Die Kampagne des Ministeriums, "Unsere Gäste sind Priorität", hebt die Bedeutung der Einhaltung von Lizenz- und Klassifizierungsvorgaben hervor, wie die Saudi Gazette berichtet. Sie ermutigt die Kunden, ihre Bedenken oder ihr Feedback zu ihren Serviceerfahrungen beim Unified Tourism Center zu melden.
