Colm McLoughlin: Ein visionärer Wegbereiter des Dubai Duty Free
Der irische Geschäftsmann Colm McLoughlin, der maßgeblich zur Transformation des Dubai Duty Free beigetragen hat, ist im Alter von 81 Jahren verstorben. McLoughlin leitete den Steuerfrei-Einzelhandelsriese von 1983 bis zu seinem Ruhestand Anfang dieses Jahres, einer Zeitspanne von mehr als vier Jahrzehnten. Während seiner Amtszeit entwickelte sich Dubai von einem beschaulichen Handelshafen zu einer blühenden Metropole, bekannt für ihre beeindruckende Skyline und den internationalen Flughafen, womit McLoughlin untrennbar verbunden bleibt.
Die unzähligen Passagiere, die durch Dubais internationalen Flughafen reisen, konnten die riesige Auswahl an zollfreien Waren, von Elektronik über Alkohol bis hin zu Luxusgütern, bewundern. Diese wurden von einem multikulturellen Team in markanten grünen Anzügen und gelben Krawatten verkauft, die sich in mehreren Sprachen verständigten. "Es ist sehr nahöstlicher Natur", hatte McLoughlin einst über den vielfältigen Markt gesagt, als er den Bedarf an unterschiedlichen Geschmäckern erklärte.
In einer offiziellen Erklärung würdigte der neue Geschäftsführer Ramesh Cidambi McLoughlins Beitrag, der das Unternehmen zu einem gigantischen Geschäftsvolumen von 2 Milliarden Dollar mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden brachte. Diese Wertschätzung wurde durch die aufrichtigen Beileidsbekundungen von Scheich Ahmed bin Saeed Al Maktoum, dem CEO von Emirates und Vorsitzenden von Dubai Duty Free, untermauert, der die leidenschaftliche und visionäre Führungsweise von McLoughlin hervorhob.
Geboren in Ballinasloe, Irland, machte McLoughlin seine ersten Erfahrungen im Duty-Free-Handel am Shannon Airport. Im Juli 1983 kam er mit einem kleinen Team nach Dubai, um die damals noch bescheidene Duty-Free-Operation des Flughafens aufzubauen – ein Vorhaben, das aus einem geplanten sechsmonatigen Projekt 40 Jahre werden ließ. Trotz der Herausforderungen durch die COVID-19-Pandemie erholte sich der Duty-Free-Umsatz rasch. McLoughlin schaffte es, den Bedürfnissen der internationalen Kundschaft, insbesondere der chinesischen Reisenden, gerecht zu werden.
Für die Müden und Abenteurer unter den Reisenden bot Dubai Duty Free stets eine Vielzahl an Gewinnspielen mit attraktiven Preisen, die von Millionen von Dollar bis hin zu Luxusfahrzeugen reichten.