Postnummer bei Packstationbestellung vergessen

[Liquid0815]

Oh man, ich könnte mir dermaßen in den allerwertesten beißen, dass es nicht mehr feierlich ist.
Ich habe in der letzten Woche ziemlich viel bestellt. Da ich nie zu Hause bin, und in der Arbeit auch nicht immer, hab ich mir gedacht, schick ich das Ganze an die Packstation. Tja, Problem ist halt, dass ich das zuletzt vor ca. 1 Jahr gemacht habe.
Also überall bei der Bestellung brav meinen Namen angegeben, auch die Packstation, PLZ und Ort... Tja, heute ist mir aufgefallen, dass ich ganz vergessen habe, die Postnummer anzugeben.
Mein letztes Paket ist heute rausgegangen, leider kam wohl meine Mail zu spät an, da auch auf der letzten Versandadresse diese Nummer fehlt.
Jetzt war ich in der Post, habe nachgefragt, der zuständige Mitarbeiter war leider nicht erreichbar, wollte mich aber zurückrufen, Tel, Name usw. hab ich hinterlassen. Leider kam heute Abend kein Rückruf mehr.
Jetzt ist die Frage, was passiert mit meinen Paketen? Werden die die nächsten Tage in der Post gelagert, bis ich sie abhole? Ich weiß, dass mein Name einzigartig ist in Deutschland und bezweifle, dass sie jemand anderes mir wegschnappen könnte.
Hat hier jemand schon Erfahrungen mit dem Thema? Ich mein, ich werde doch nicht der einzige sein, dem sowas passiert, oder doch?

 

[birnchen]

Was denn für ne Postnummer?

 

[Tira]

Was denn für ne Postnummer?

Wenn du dich bei Packstation registrierst, bekommst du eine Postnummer. Mit dieser und der dazugehörigen PIN kannst du dich an der Packstation anmelden, um z.B. ein Paket abzuholen. Dient also quasi zur Identifikation.
Jedenfalls muss die auch immer bei der Lieferadresse mit angegeben werden. So ungefähr:

Susi Müller
11223344
Packstation 123
12345 Musterstadt

Ich weiß leider nicht, ob die die Pakete ohne diese Nummer zuordnen können.

 

[dinkelacker]

hmmm - die nummer solltest über die hotline bekommen. so lange du nicht deine pin brauchst ist das eher eine formsache

gruß

 

[Jacky]

Hallo Liquid,

das habe ich gerade auf der Seite von DHL gefunden:

Wann werden Sendungen wieder an Ihren Absender zurückgesandt?

Sendungen werden dann wieder an den Absender zurückgesandt, wenn die Lagerfrist abgelaufen ist, der Kunde die Annahme verweigert, man mit Fremdfirmen etwas bestellt und wenn auf der Sendung keine PostNummer vorhanden ist.

Das ist natürlich sehr ärgerlich.

 

[Liquid0815]

Aussage der Post war, die Pakete würden 7 Tage aufgehoben werden. Nachdem ich der Post bescheid gesagt habe, hat der Zuständige Angestellte am nächsten Tag mein Paket meiner Postnummer zuordnen können. Leider jedoch zu spät, ein Paket war schon wieder auf dem Rückweg (soviel zum Thema 7 Tage aufbewahren) und eines ist verschollen, bzw der Versender will mir keine Auskunft geben, ob er das Paket zurückbekommen hat, oder was auch immer. Naja, wird wohl ein Fall für den PayPal Käuferschutz, wenn der Kerl weiterhin die Paketnummer verschweigt...